Cara Menghapus Riwayat Pesanan di Tokopedia dengan Mudah – Di zaman modern ini berbelanja kebutuhan cukup dengan menggunakan aplikasi. Anda pun tak perlu ribet keluar rumah dan tinggal menunggu barang pesanan sampai. Banyak aplikasi belanja yang sudah dihadirkan, salah satunya Tokopedia. Segala pembelanjaan di Tokopedia sudah dicatat secara otomatis oleh sistem. Namun, tak sedikit pula pengguna yang bertanya-tanya bagaimana cara menghapus riwayat pesanan di Tokopedia.
Riwayat pesanan di marketplace merupakan suatu history transaksi di mana Anda pernah membeli produk dengan harga sekian di suatu online shop. Adanya riwayat pesanan ini sebenarnya mempermudah Anda jika ingin belanja ulang, tapi kadang di beberapa marketplace riwayat pesanan justru bisa diakses oleh orang lain sehingga membuat mereka tahu apa saja barang yang sudah Anda beli.
Sekilas Tentang Aplikasi Tokopedia
Tokopedia merupakan salah satu marketplace atau aplikasi belanja online yang membantu Anda memenuhi beragam kebutuhan. Di sini Anda dapat menemukan banyak sekali penawaran menarik hingga berbagai macam produk untuk kebutuhan sehari-hari. Mulai dari kategori fashion, aksesoris, alat elektronik, alat rumah tangga, barang unik, makanan, sembako dan macam-macam lainnya. Tokopedia pun sering memberikan promo dan diskon terhadap penggunanya.
Tokopedia sudah lama hadir di Indonesia, kurang lebih pada sekitar tahun 2009 lalu dan didirikan oleh William Tanuwijaya beserta rekannya Leontinus Alpha Edison. Perkembangan zaman yang pesat membuat Tokopedia semakin dikenal di kalangan masyarakat. Namun, meski begitu aplikasinya terus dikembangkan dan selalu menghadirkan inovasi serta fitur menarik supaya pengguna bisa mendapatkan pengalaman belanja yang menyenangkan.
Bagaimana Cara Belanja di Tokopedia?
Banyak aplikasi belanja online yang bisa Anda coba dan mungkin kali ini Anda penasaran dengan Tokopedia. Bagaimana sih cara belanja di aplikasi yang dominan dengan warna hijaunya ini? Pada dasarnya, belanja di Tokopedia sangat mudah dan tak jauh beda dengan marketplace lain. Namun, jika Anda masih bingung dengan langkah-langkahnya maka akan dibahas sedikit tentang hal tersebut.
Berikut langkah mudah belanja online di aplikasi Tokopedia :
- Install aplikasinya dan buat akun terlebih dahulu.
- Cari produk yang Anda inginkan kemudian klik Beli Langsung atau Tambah ke Keranjang.
- Jika ingin membeli langsung maka Anda akan langsung diarahkan ke halaman check out.
- Klik alamat tujuan pengiriman pesanan, Anda bisa mengganti alamat yang ada dengan alamat lainnya jika diperlukan.
- Selanjutnya pilih kurir atau jasa kirim yang ingin dipakai.
- Lengkapi formulir yang ada seperti pilihan dropshipper atau tidak, asuransi dan lain-lain.
- Pilih metode pembayaran dengan klik menu Pilih Pembayaran.
- Setelah memilih metode pembayaran segera klik opsi Bayar dan Anda harus membayar pesanan secepat mungkin. Sebab, Tokopedia memberikan jangka waktu tertentu dan apabila tidak cepat membayar maka pesanan Anda otomatis akan dibatalkan.
Alasan Kenapa Riwayat Pesanan Disimpan
Ada alasan kenapa setiap marketplace termasuk Tokopedia sekalipun membuat riwayat pesanan yang tersimpan secara otomatis di akun Anda. Riwayat tersebut sebenarnya memudahkan pengguna dalam beberapa kesempatan, seperti misalnya jika ingin membeli ulang suatu produk di toko yang mereka percaya. Oleh karena itu, riwayat pesanan ini menjadi sangat penting bagi sebagian besar pengguna.
Berikut sejumlah alasan kenapa riwayat pesanan di aplikasi Tokopedia disimpan secara otomatis. Apa saja?
1. Mudah Dalam Pelacakan Pesanan
Setiap pengguna yang berbelanja online di marketplace manapun pastinya butuh mengetahui tentang status pesanan mereka. Apakah pesanan tersebut sudah dikirim, masih dalam tahap pengemasan atau sudah hampir sampai di tujuan pengiriman dan sebagainya. Jadi dengan ini, adanya riwayat pesanan mempermudah dalam melakukan hal tersebut dan pengguna juga dapat melacak pesanan kapanpun mereka mau.
2. Sebagai Arsip
Saat ini data-data penting memang dapat dicatat dan disimpan secara online, sehingga riwayat pesanan juga dapat dikatakan berfungsi sebagai arsip. Data pesanan Anda akan tersimpan dengan aman dan pastinya bisa diakses saat dibutuhkan. Itulah kenapa kadang di beberapa marketplace riwayat pesanan ini sangat sulit dihapus, bahkan ada yang tidak bisa dihapus sama sekali kecuali dengan cara nonaktifkan akun.
3. Bukti Bahwa Pesanan Anda Memang Sah
Riwayat pesanan yang tercantum di akun Anda juga bisa menjadi bukti bahwa pesanan Anda benar-benar sah, dengan metode pembayaran yang telah ditentukan dan harga yang disepakati. Sehingga bila suatu hari terjadi masalah, maka riwayat pesanan tersebut bisa menjadi bukti bagi diri sendiri. Bukan tidak mungkin apabila di kemudian hari ada saja hal tak diinginkan terjadi terkait dengan pesanan yang dibuat.
4. Gampang Saat Ingin Repeat Order
Repeat order alias memesan kembali barang yang sudah pernah Anda pesan merupakan hal wajar. Jadi Anda tidak perlu repot mencari toko yang diinginkan, cukup lihat saja di riwayat pesanan yang sudah tercantum. Hal ini menghemat waktu, mengingat di Tokopedia ada ribuan produk serupa dari toko yang berbeda-beda dan pastinya membuat Anda bingung.
5. Mudah Saat Ingin Tracking Order
Saat pesanan sudah dikirim oleh penjual, Anda membutuhkan riwayat pesanan untuk melakukan tracking order. Karena dengan begitu Anda akan tahu paket telah sampai di kota mana. Bagi Anda yang melakukan pembayaran COD, maka ini bisa jadi peringatan agar Anda menyiapkan dana yang dibutuhkan untuk membayar pesanan sehingga tidak perlu bingung saat tiba-tiba pesanan datang.
6. Mudah Saat Ingin Memberikan Review
Saat pesanan sudah selesai dan diterima dengan baik, biasanya pengguna diharuskan untuk melakukan review terhadap produk yang mereka beli. Untuk melakukan review ini bisa langsung lewat riwayat pesanan tanpa pengguna harus membuka link produk lagi. Review juga harus dikatakan secara jujur apabila kualitas produk benar-benar memuaskan karena ini akan membantu toko mendapatkan rating yang bagus dan menaikkan penjualan juga.
7. Memudahkan Saat Ingin Komplain
Riwayat pesanan juga sangat berguna jika Anda ingin mengajukan komplain. Apabila barang yang diterima rusak atau tidak sesuai dengan pesanan misal tertukar atau apa, maka Anda berhak mengajukan komplain dan meminta pengembalian dana atau semacamnya. Pihak Tokopedia sendiri akan berusaha membantu bila ada hal semacam ini terjadi, jadi Anda tidak perlu merasa khawatir.
Kenapa Harus Menghapus Riwayat Pesanan?
Histori pemesanan ini memang sangat penting dan dalam beberapa kesempatan amat membantu pengguna aplikasi Tokopedia yang senang berbelanja. Tapi tak sedikit pula yang pada akhirnya merasa risih atau tidak nyaman dengan adanya fitur satu ini serta merasa ingin menghapus beberapa histori pesanan mereka. Pastinya ada alasan khusus yang membuat pengguna apk belanja online tersebut merasa demikian.
Berikut ini alasan kenapa pengguna Tokopedia membutuhkan fitur hapus riwayat pesanan. Yuk simak!
1. Agar Aplikasi Tidak Lemot
Ponsel lemot memang hal yang sering terjadi dan ini sangat menyebalkan. Aktivitas jadi terganggu, membuat Anda tidak bisa cepat menyelesaikan beberapa pekerjaan penting. Selain pemasangan banyak aplikasi di smartphone, salah satu yang membuat ponsel lemot adalah data-data dalam aplikasi tersebut. Jadi, mau tidak mau data-data dalam aplikasi biasanya harus dihapus dulu supaya ponsel kembali berjalan lancar seperti biasa.
2. Agar Riwayat Pesanan Tak Dilihat Orang Lain
Jika seseorang bisa masuk ke akun Anda maka bukan tidak mungkin mereka bisa mengakses histori pemesanan di mana mereka tahu produk apa saja yang sudah Anda beli. Ada beberapa produk yang termasuk privasi dan membuat Anda malu saat ada orang lain yang mengetahuinya. Sehingga agar tidak diketahui orang lain, maka histori pesanan tersebut harus dihapus terlebih dahulu.
3. Agar Riwayat Pesanan Tidak Menumpuk
Seringnya berbelanja di aplikasi Tokopedia pasti membuat histori pesanan semakin banyak dan akhirnya menumpuk. Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya bahwa histori yang menumpuk ini juga bisa membuat ponsel jadi lemot. Selain itu, Anda yang ingin mencari produk-produk terdahulu pun jadi susah sebab mesti scroll terlalu jauh akibat dari saking banyaknya barang yang telah dibeli.
Cara Melihat Riwayat Pesanan di Aplikasi Tokopedia
Setelah mengetahui tentang betapa pentingnya riwayat pesanan ini, tentu Anda juga ingin tahu bagaimana caranya melihat riwayat pesanan, bukan? Sebenarnya tak begitu sulit jika Anda sudah lama menggunakan aplikasi Tokopedia. Akan tetapi bagi pengguna yang masih baru memakai aplikasi ini pastinya akan kebingungan dan butuh tutorial singkat tentang hal tersebut.
Lantas, bagaimana langkah agar bisa melihat riwayat pesanan Anda? Simak berikut ini!
- Login Tokopedia lewat aplikasi atau browser Anda.
- Tekan tanda garis 3 yang ada di pojok atas aplikasi.
- Pilih opsi semua Transaksi. Nantinya di opsi ini Anda akan bisa melihat histori pemesanan barang. Bahkan Anda bisa mengurutkan histori ini mulai dari 30 hari terakhir, 90 hari terakhir dan seterusnya.
Bagaimana Cara Menghapus Riwayat Pesanan Tokopedia?
Sama halnya dengan marketplace lain, Tokopedia juga tidak menyediakan fitur hapus riwayat pesanan. Hal ini sebenarnya cukup menyulitkan, tapi riwayat pesanan memang sebegitu pentingnya sehingga tidak bisa dihapus dengan mudah. Meski begitu, ada beberapa cara lain yang mungkin saja dapat Anda coba agar riwayat pesanan ini setidaknya tak mengganggu pikiran lagi.
Kiranya apa saja cara yang dimaksud? Mari simak di bawah ini!
1. Hapus Akun Kemudian Buat Akun Baru
Kekhawatiran bahwa riwayat pesanan dapat diakses oleh orang lain mungkin membuat Anda sedikit kepikiran. Namun, sebaiknya tidak perlu bingung karena masih ada cara yang dapat dilakukan yakni dengan menghapus akun. Anda bisa membuat akun baru lagi setelahnya jika memang dibutuhkan. Tutorial penghapusan akun Tokopedia juga sangat mudah dan bisa Anda lakukan sendiri tanpa bantuan orang lain.
Simak berikut langkah-langkah yang harus Anda ikuti. Mari simak!
- Pergi ke halaman Tokopedia Care di tokopedia.com/help/form.
- Persiapkan data seperti nama akun, nomor ponsel dan email yang terdaftar, tanggal lahir, kemudian juga data transaksi yang terakhir.
- Isi formulir yang dibutuhkan untuk penghapusan akun secara permanen.
- Tulis detail masalah yang Anda alami beserta alasan kenapa Anda ingin menghapus akun.
- Tekan tombol Kirim dan tunggu sampai Tokopedia memproses permintaan Anda.
Apabila ingin membuat akun baru lagi setelah menghapus akun yang lama, berikut ini langkah-langkah yang harus Anda lakukan.
- Buka aplikasi Tokopedia dan klik garis tiga yang ada di bagian pojok atas.
- Cari menu Daftar kemudian klik.
- Lalu pilihlah metode pendaftaran entah itu melalui email, nomor ponsel, akun Google atau melalui Facebook.
- Isi data diri yang diperlukan dengan benar dan klik Daftar.
- Lakukan verifikasi nomor ponsel yang masih aktif, masukkan kode verifikasi dan tunggu beberapa saat.
- Akun Tokopedia Anda telah selesai dibuat dan bisa Anda gunakan.
2. Hapus Pesanan di Keranjang
Kadang jika masih belum ingin membuat pesanan, maka produk akan disimpan di keranjang belanja terlebih dahulu. Nah, jika Anda tidak jadi membeli produk tersebut maka bisa menghapusnya langsung dari keranjang belanja. Cukup dengan masuk ke keranjang belanja dan klik ikon Hapus. Maka dengan sendirinya produk akan terhapus dan riwayat pesanan pun tidak ada.
3. Meminta Bantuan Customer Service
Cara yang satu ini bisa jadi cara terakhir jika Anda tidak mau melakukan dua cara sebelumnya. Meminta bantuan customer service sangatlah mudah, karena Anda tinggal mengungkapkan apa saja kendala yang Anda alami dan CS pun akan menindaklanjuti masalah tersebut. Pelayanan dari customer service Tokopedia pun bisa dibilang cukup baik dan selalu berusaha sopan serta ramah kepada para pengguna aplikasi.
Yak, kira-kira seperti itulah cara menghapus riwayat pesanan di Tokopedia dengan Mudah. Riwayat pesanan ini bisa dibilang sangat privasi, jadi tidak semestinya bisa diakses oleh orang lain. Namun, kadang terjadi hal tak diinginkan sehingga jalan satu-satunya ialah menghapus riwayat tersebut dengan cara yang sudah diberitahukan di atas.
Jika anda ingin menghapus riwayat pesanan di Shopee, jangan lupa untuk membaca artikel saya yang berjudul Cara Menghapus Riwayat Pesanan di Shopee dengan Mudah. Semoga artikel saya kali ini bermanfaat bagi anda. Terimakasih telah berkunjung di www.bloggerkoplo.com. Salam koplo.